Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — MAISON PRESTON
Dernière mise à jour : 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site de Maison Preston.
En passant commande, le client reconnaît avoir lu et accepté l’intégralité des CGV.
Maison Preston
Rue de Rome, 77144
SIRET : 938 960 861 00012
E-mail : preston.domaine@gmail.com
1. OBJET
Les CGV définissent les relations contractuelles entre Maison Preston (« nous ») et toute personne effectuant un achat sur notre site (« le client »).
Maison Preston propose principalement des montres non personnalisées.
2. PRODUITS
Les montres proposées sont décrites précisément sur la boutique en ligne.
Maison Preston garantit que les produits envoyés sont neufs et conformes à la description.
Des variations légères de couleur ou d’apparence peuvent exister en fonction du dispositif utilisé par le client (écran, luminosité…).
Maison Preston peut modifier ou retirer un produit à tout moment.
3. PRIX
Les prix affichés :
-
sont en euros (€)
-
ne comprennent pas les frais d’expédition
-
n’incluent pas les taxes ou frais éventuels selon les pays
Maison Preston peut modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.
4. COMMANDE
En passant commande, le client confirme :
-
être majeur et juridiquement capable
-
fournir des informations exactes
-
acheter pour un usage personnel
Une commande est considérée comme acceptée lorsque :
-
le paiement est validé
-
Maison Preston envoie une confirmation par e-mail
Maison Preston peut refuser une commande pour motif légitime (fraude, anomalie, rupture de stock…).
5. PAIEMENT
Les paiements doivent être réalisés via les méthodes proposées sur le site.
La commande n’est expédiée qu’après validation du paiement.
En cas de refus de la banque, la commande est annulée automatiquement.
6. EXPÉDITION & LIVRAISON
✔️ Traitement rapide
Les commandes sont préparées sous 24h ouvrées.
✔️ Livraison en 48h ouvrées
Nos expéditions permettent une livraison estimée en 48h ouvrées dans la majorité des destinations en France et en Europe.
Un numéro de suivi est envoyé une fois le colis remis au transporteur.
❗ Responsabilité
Maison Preston assure la préparation et l’expédition rapide, cependant :
Nous ne sommes pas responsables des retards liés au transporteur, aux douanes ou à des circonstances extérieures.
Maison Preston accompagne toutefois le client en cas de problème d’acheminement.
7. TRANSFERT DE RISQUES
Les risques liés au transport sont transférés au client dès remise du colis au transporteur.
8. DROIT DE RÉTRACTATION (14 JOURS)
Le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Pour être éligible, la montre doit être :
✔️ Acceptée si :
-
en état neuf
-
jamais portée à l’extérieur
-
films protecteurs retirés = accepté
-
aucun maillon retiré ou ajouté
-
sans rayure, impact ou marque d’essayage
-
complète (boîte, carte, manuel, accessoires)
❌ Refusée si :
-
bracelet ajusté (maillon retiré ou ajouté)
-
trace d’usure ou de port
-
carte de garantie activée
-
élément manquant du packaging
Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement effectué sous 14 jours après validation.
9. GARANTIE
Maison Preston garantit l’absence de défaut de fabrication à la livraison.
La garantie ne couvre pas :
-
usure normale
-
chocs, rayures, mauvaise utilisation
-
infiltration due à mauvaise manipulation
-
interventions par des tiers
-
perte ou vol
Pour toute demande : preston.domaine@gmail.com
10. RESPONSABILITÉ
Maison Preston n’est pas responsable :
-
des dommages indirects
-
des pertes financières
-
des retards transporteurs
-
d’un usage non conforme de la montre
Notre responsabilité maximale est limitée au montant payé par le client.
11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les visuels, textes, logos et contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de Maison Preston.
Toute reproduction est interdite.
12. DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour :
-
la gestion des commandes
-
l’expédition
-
la facturation
Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
13. MODIFICATIONS DES CGV
Maison Preston peut modifier les CGV à tout moment.
Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
14. DROIT APPLICABLE
Les CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, seules les juridictions françaises seront compétentes.
15. CONTACT
Maison Preston
Rue de Rome, 77144
SIRET : 938 960 861 00012
E-mail : preston.domaine@gmail.com